PÉRGATIS PELO

Entrega especial de Royal Mail en el Reino Unido (2-3 días laborables): £ 4,49 (GRATIS en pedidos de £ 70 +).

Royal Mail International Signed Delivery, Signed & Tracked donde esté disponible (3-12 días laborables dependiendo del país al que enviamos: £ 9.95. Dependiendo del tamaño y peso de su pedido, se puede usar un servicio de mensajería en su lugar. (GRATIS en pedidos £ 100+).

Puede devolver cualquier Producto en su estado original para obtener un reembolso completo o un cambio dentro de los 14 días hábiles posteriores a la entrega. El estado original significa que no hay raspaduras ni marcas en el Producto y que el embalaje de los Productos no se ha abierto ni dañado.

Utilice el formulario de la página de contacto para que podamos asesorarle sobre la forma más eficaz de devolución. Proporcione los siguientes detalles con su mensaje:
- Tu nombre
- Su dirección
- Número de orden
- Razón de devolución / cambio

Una vez que se haya recibido su mensaje, le proporcionaremos los detalles de envío y un número de referencia para procesar su devolución / reembolso. Tenga en cuenta que las devoluciones y reembolsos no se pueden procesar sin un número de referencia proporcionado por nosotros.

Debe organizar y pagar los costos de devolución de los Productos. Asegúrese de que el paquete esté bien envuelto y, para su protección, le recomendamos que utilice un servicio de entrega certificada, ya que no podemos aceptar la responsabilidad por la pérdida de mercancías en tránsito.

Si está devolviendo un producto defectuoso o dañado, le reembolsaremos el costo de devolución de su pedido siempre que nos proporcione un recibo de entrega.

Los productos comprados como un juego solo se pueden devolver como un juego completo, no como artículos individuales.

Si tenemos preguntas sobre la validez de la devolución, nos reservamos el derecho a rechazar un reembolso o reemplazo.

Esto no afecta sus derechos legales.